「網站日誌」經營FB粉專、分析觸及率的一些心得與經驗分享

今天來聊一下我經營LEGO部落格跟FB粉專這些年的一些心路歷程,也順便跟大家宣布我應該短期間內會降低一下更新Facebook粉專的頻率。

這次的話題比較嚴肅,可能會跟以往的文章風格也有所不同,除了想記錄一下這些日子的一些付出跟努力之外,也稍微想勸世一下現在才想跳入經營粉絲團的人,至少我的經驗也許能給你一些參考。

當然我的心得僅供參考,畢竟每個人在經營的過程中都有自己的想法與撇步,我只是寫出我「看到」、「感覺到」、「實際操作」的經驗。

目前在市面上的社群平台非常多元,Facebook、IG、Youtube、X(前twitter)、TikTok、Twitch…等,本篇的主題會以Facebook的粉絲專頁為主。

本篇文章會搭配最近很火紅的OpenAI繪圖技術,來描繪一下文章內的一些情境


首先我的FB粉專大約是2022年初成立的,目前2024年初也莫約經營了2年的時間,截至發文的這一天粉專「按讚數 638 / 追蹤數 772」。

這個數字只能形容不盡理想,可能也沒有到真的很差,但跟同期的其他粉絲團來說還是相差甚遠。

在成立粉專前原本我其實也只有在經營部落格這個平台,原本單純只是想記錄我出去玩的遊記、遊戲心得、敗家紀錄XD

但有讀過我文章的粉絲希望我能弄個粉專讓人追蹤,當時也覺得文章寫完可能也需要一個曝光的管道,就成立了FB粉專「黃瑪斯生活旅行開箱 」

因為我自己本身興趣非常廣泛,玩遊戲、旅行、電影、追劇、流行類資訊,包含現在非常火紅的OpenAI等,所以也想將這些興趣融入在我FB粉專中!希望能打造出一個多元資訊的形象。

不過前幾年因為疫情的原因不小心入坑了LEGO,也因為太入迷在這個領域上,間接影響了我部落格跟粉專的整體走向,後續我寫了非常多LEGO的文章,也習慣性的整理並更新LEGO的新品資訊。


當然理想很豐滿,現實很骨感,經營社群其實沒有想像中的容易,開門見山的第一個問題就是我要去哪裡找粉絲??? 

我自己在經營過程中實際用了下面幾種方法吸引人來


起初我只能夠曬曬我入手的LEGO跟開箱我買東西,然後再用分享的方式發到相關社團,當然一開始完全沒人要鳥我XD


再來我開始辦抽獎活動,想說當砸一點廣告費的方式吸引人潮前來,當時還有粉絲想提供獎品給我幫我衝人氣,不過當時我跟他說,我的人流太少了,辦抽獎雖然會吸引一點人氣但實在是有限,我不想浪費粉絲的禮物,所以就婉拒了Q_Q

辦過抽獎後帶來的更多是空虛感,雖然抽獎那篇文章可能會創下歷史新高的觸及率跟互動,但吸引到更多的是為了抽獎的殭屍帳號,單純只是數字上的增加,實際上有在使用的帳號其實很有限,下次要再衝高人氣又要拿出更高額的獎品,才能再吸引到更多人…

就我看來常常辦抽獎對於長期經營來說是一個不太好的手段。


之後我又開始思考這樣下去也不是辦法,開始學習其他粉專的作法,用粉專的帳號去按別的粉專讚,到處留言增加曝光度。

當然一開始效果還不錯,大部分的小粉專都很樂意交換讚數,偶爾也會有一些粉專來互動留言,算是一個非常良好循環。

但是這樣的問題又來了,有段時間幾乎都看不到粉絲的讚數了,大部分的讚數都是來自其他粉專的讚,實際的粉絲已經不知道被演算法算去哪裡了? 甚至我有一些非常好的朋友都直接跟我說,從來沒在他的塗鴉牆上看過我的文章。


當時也給自己設立一個經營目標就是「日更粉專」無論如何每天都要擠出一點想法,每天都要發文讓粉絲看到我!

雖然天天發文效果可能有限,但初期粉專幾乎沒有文章的情況下可以快速累積粉專內容,至少新進粉絲對於這個粉專有興趣,可能會往前滑看看有什麼相似的內容可以看。

不過從後台數據上來看,天天發文的觸及其實不會特別好,主要還是需要看你發的那篇文有沒有打中粉絲。


我想如果你都選擇跳出來做「自媒體」了,學會看後台數據跟了解使用者行為是件很重要的事情,必須要一直調整發文內容,來測試大數據跟FB的演算法,也需要各種測試你的粉絲對什麼樣子的貼文有興趣願意來跟你互動。

一篇貼文中除了表面看的到的按讚、留言之外就是觸及率了,間接的是跟你說這篇文章被多少人看到,所以文章沒人按讚不代表沒人看到,想想自己的使用習慣是不是也都划划FB但幾乎沒按讚呢?

所以我們需要參考觸及率,來評估今天FB願意幫你推廣多少人,再回頭來調整發文的內容與策略。因為我的粉絲主要都來自於LEGO社群,因此我自己測試的結果,只要不發LEGO相關的內容,觸及率就會非常低。

即便真的被推送到粉絲面前了,但也因為跟粉絲的興趣不同,自然也不會特地想按讚留言或分享,這樣子對於演算法來說這就是一篇無效的文章,觸及率就會降的更低,因此不斷的循環直到不再推送。

當然演算法這算是各家平台的秘密,且隨著時間與年代的不同會一直變動規則,近期我就尋問了我認識的社群編輯工作者,他是覺得以FB來說單一張圖配一點文字,如果有需要外連網址放在留言內,對於觸及率會比較好一點。


對於使用者按讚或留言的行為我做了一些分析,大概分以下幾種狀況:

另外我測試文章要是寫的長篇大論,其實不一定會獲得很高的認同或讚數,現代的資訊爆炸再爆炸的時代,通常大家停留在一篇文章的時間可能只有1~2秒,要是這1~2秒沒辦法吸引觀眾停留,那基本上他就會滑走了,所以長篇文章真的要遇到有興趣看的人才會願意停下來看完。


相信我,身為一個創作者最關心的就是有沒有「被看到」,不然為什麼大家都希望粉絲能夠按讚、訂閱、分享、開啟小鈴鐺呢?

但是經營粉專看的還是只能FB的臉色,即便你的文章寫得再好,平台演算法沒有幫你曝光,沒人看到也是枉然。

尤其近幾年FB為了希望各大粉專投放廣告,限流的非常明顯,仔細觀察10幾萬人的粉絲專頁PO的文章按讚數連100人都不到。

我自己有時候也會特別感覺到某天某篇被限流,PO文一小時以上觸擊率連5%都不到,真的有時候經營的心很累。

除了內憂(演算法)之外,(外患)競爭對手也是會一直來搶流量,尤其近兩年我專心經營LEGO新品價目表與新品資訊情報,這種公開情報因為大家都可以輕易獲得,所以也沒有什麼獨家性,基本上就是先搶先贏,整理這些資訊都是無償的因此被搶流量後無力更重。


當初設定「黃瑪斯生活旅行開箱」的時候看名稱就知道不是以純LEGO為目標,雖然我一直很想當一個經營多元化的版主,誠如我上面所說,我自己本身興趣非常廣泛,也有很多人生經驗可以分享,但因為會追蹤我的人9成都是來自LEGO社群的粉絲,只要我PO跟樂高無關的文章粉專上就不會有人按讚…

我自己認為消極一點就是佛系經營吧,想PO什麼就PO什麼,畢竟我不是公司行號,也不是店面賣家的,對於我來說經營自媒體只是在燃燒自身的能量,有人願意看願意按個讚深深感恩,沒人看也無所謂當個人版PO文

  • 轉換平台經營(IG、YT…等)
  • 專注發某種特定類型的文,吸引同性質的使用者
  • 這篇文章效果不好就下一篇改進吧,沒有天天在過年的(積極催眠自己XD)

大概2023年7月我就已經轉戰經營IG/YT了,把內容濃縮精簡到只拍LEGO人偶影片,讓平台內容更單純,所以上述這兩個方案我算是有持續在進行,粉專的部分我會用消極一點的方式繼續進行。


因為我是一個很喜歡嘗試新東西的人,雖然粉專這個東西早就從藍海殺成紅海,現在都快變成沙漠了,但當時的我是第一次接觸,也在懵懵懂懂中一路玩到了現在,對我來說還是收穫滿滿!

除了自己經營的一些成果跟心得之外,觀察別人經營的成果也是樂趣之一。

當然也因為近幾年非常喜歡LEGO讓我整體的創作走向都偏重在LEGO上面,包含了部落格、FB、YT、IG。

這段期間有很多開心的事情認識了很多一起玩LEGO的同好、LEGO創作者,也遇到了一些不開心的事情莫名被其他博主搶流量、被FB限流…等,都算是轉換成我經驗中的一部份。

近期因為比較積極在經營IG/YT,雖然也才剛起步的實驗階段,未來經營的有些心得之後再來寫一篇文章跟大家分享分享。

以上就是本篇文章的所有內容!

感謝大家的收看!

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